สำนักข่าว: ขอนแก่นลิงก์
URL: ลิงก์
วันที่เผยแพร่: 21 ต.ค. 2563
หมอขอนแก่น สุดไฮเทค ให้บริการผ่านระบบไลน์ @MDKKU บริการครบจบในที่เดียว ที่ผู้ป่วยติดต่อโรงพยาบาลได้ทุกวัน ตลอดทั้ง 24 ชม.เพียงแค่ปลายนิ้ว
เมื่อเวลา 11.30 น. วันที่ 21 ต.ค.2563 ที่บริเวณชั้น 1 อาคาร อาคารกัลยานิวัฒนานุสรณ์ (กว.) รพ.ศรีนครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น หรือ มข. นายสมศักดิ์ จังตระกุล ผวจ.ขอนแก่น พร้อมด้วย นพ.สมชายโชติ ปิยวัชร์เวลา นายแพทย์สาธารณศุขจังหวัดขอนแก่น, รศ.นพ.ทรงศักดิ์ เกียรติชูสกุล ผู้อำนวยการ รพ.ศรีนครินทร์ ร่วมทำการเปิดตัวไลน์ @MDKKU บริการครบจบในที่เดียว ซึ่ง รพ.ศรีนครินทร์ ได้จัดทำขึ้นสำหรับการเป็นช่องทางใหม่ในการติดต่อ สื่อสารและเข้าถึงการบริการของโรงพยาบาลให้กับผู้เข้ารับบริการจากทั่วทั้งประเทศและต่างประเทศ
ศ.นพ.ทรงศักดิ์ เกียรติชูสกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลศรีนครินทร์ กล่าวว่า ปัจจุบันการติตด่อสื่อสานผ่านไลน์ แอพพลิเคชั่น เป็นช่องทางการสื่อสารที่สะดวก รวดเร็วและสามารถเข้าถึงการบริการได้ในหลากหลายรูปแบบ ประกอบกับในช่วงที่ผ่านมาจากมาตรกาาคุมเข้มจากสถานการณ์โควิด-19 ที่เกิดขึ้น ทำให้การออกแบบการติดต่อสื่อสารและประสานงานตามาตรการของการเว้นระยะห่าง จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง ทำให้ โรงพยาบาลศรีนครินทร์ จัดทำไลน์ เฉพาะของโรงพยาบาลขึ้น ในชื่อว่า @MDKKU ซึ่งสามารถอำนวยความสะดวกต่อผู้มาใช้บริการโรงพยาบาลศรีนครินทร์ ทั้งในประเทศและต่างประทเศได้เพียงแค่ปลายนิ้ว
ารบริการของเรานั้นจะมีเจ้าหน้าที่ประจำและรับผิดชอบในการบริหารจัดการระบบดังกล่าว ซึ่งการติดต่อสื่อสารในระบบไลน์ดังกล่าวนี้สามารถที่จะสอบถามห้องตรวจและขอเลื่อนนัด สอบถามปัญหาสุขภาพ การให้บริการเปิดสิทธิล่วงหน้า การบริการส่งยาถึงบ้าน สอบถามการบริการคลินิกนอกเวลา และจองห้องพิเศษ สอบถามการบริการของศูนย์บริการทางการแพทย์ชั้นเลิศ การติดต่อบริจาคร่างกาย บริจาคอวัยวะ บริจาคโลหิต กองทุนวันศรีนครินทร์ และมูลนิธิคณะแพทยศาสตร์ การใช้สื่อความรู้สุขภาพ และการให้คำปรึกษาและบริการผู้ป่วยฉุกเฉิน
รศ.นพ.ทรงศักดิ์ กล่าวต่ออีกว่า โรงพยาบาลศรีนครินทร์มีการพัฒนาเพื่อก้าวสู่การเป็นโรงเรียนแพทย์ระดับโลกที่มีคุณค่าต่อสังคมไทยและมวลมนุษยชาติ มีการพัฒนาคุณภาพในการดูแลคนไข้มีการก่อตั้งศูนย์ความเป็นเลิศกว่า 20 ศูนย์ภายในโรงพยาบาล โดยมุ่งเน้นให้ประชาชนได้รับบริการอย่างทั่วถึง รวมทั้งคณะแพทยศาสตร์ยังให้ความสำคัญในเรี่อง การอุทิศเพื่อสังคม มุ่งเน้นการนำเอาบริการไปสู่ประชาชน โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการเพิ่มช่องทางการให้บริการทางไลน์จะทำให้ผู้เข้ารับการบริการทุกท่านได้รับความสะดวกสบาย เข้าถึงการบริการต่าง ๆ ได้ง่ายและรวดเร็วมากขึ้น
